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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

18

国际上最早设立的质量奖是

A、中国国家质量奖
B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C、欧洲质量奖
D、戴明奖

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“大质量”观把质量视为

A、技术问题
B、经济问题
C、经营问题
D、管理问题

朱兰理论体系中的主要概念包括

A、质量即“适用性”
B、零缺陷
C、第一次就把事情做对
D、质量改进三步曲
E、关键的少数原理

在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是

A、企业的社会责任就是实现利润最大化
B、企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责
C、企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利等
D、企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情

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